Reklamation und gesetzliche Gewährleistung

Für unsere Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Bei einer Reklamation wenden Sie sich bitte an:
Afrika Blätter, Michał Ogiński
Kaltenborner Str. 18, 03172 Guben
E-Mail: afrikablatter@gmail.com
Telefon: +49 152 03190288

Bitte beschreiben Sie den Mangel möglichst genau und nennen Sie die Bestellnummer. Fotos können die Bearbeitung erleichtern, sind jedoch keine zwingende Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Rechte.

Bei berechtigten Mängeln stehen Verbrauchern die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere Nacherfüllung und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz. Diese Rechte werden durch eine freiwillige Schadensmeldung beim Zusteller nicht eingeschränkt.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.